So funktioniert der Umtausch oder Rückgabe
Unbenutzte und ungewaschene Ware kann prinzipiell, innerhalb eines Zeitraumes von 14 Tagen nach Erhalt, umgetauscht oder zurück gegeben werden. Dazu gibt es folgende Möglichkeit:
- Postalisch:
Sendet euren Artikel an uns zurück.
Die Versandkosten müsst ihr selber tragen.
Legt einen Zettel, auf dem Ihr euer Anliegen
(z.B. Tausch in Größe "S" oder zur Gutschrift)
sowie die Bestellnummer und die Versandadresse notiert, bei.
Wir senden euch dann einmalig versandkostenfrei den neuen Artikel zu, oder erstellen eine Gutschrift über den Shop.